Esta política explica como o TableTap usa cookies e tecnologias semelhantes, e como você decide o que pode ser usado. Ela complementa a Política de Privacidade.
1. O que são
Cookies são pequenos arquivos que um site grava no seu navegador para lembrar informações de uma página para outra, ou de uma visita para outra. Tecnologias semelhantes, como o armazenamento do navegador, fazem papel parecido: guardam informações no seu aparelho. Nesta política, chamamos tudo isso de cookies.
2. Como usamos
Separamos os cookies em três categorias. Só os essenciais são usados sem pedir; os demais dependem da sua permissão, e você pode mudar de ideia quando quiser.
Essenciais — sempre ativos
Necessários para o site funcionar. Sem eles, o concierge não consegue manter a conversa, os formulários não são aceitos com segurança e a sua escolha sobre cookies não é lembrada.
| Para que serve | Por quanto tempo |
|---|---|
| Manter sua sessão — a conversa em andamento, suas reservas e pedidos e, se você entrou, a sua conta — e proteger os formulários contra envios forjados por outros sites | Até 30 dias |
| Lembrar a mesa em que você está, quando abre o TableTap pelo código da mesa | Até fechar a aba |
| Guardar a sua escolha sobre cookies | 12 meses |
| Guardar os arquivos do site no aparelho, para ele abrir mais rápido e funcionar com conexão instável | Até a próxima atualização do site |
Funcionais — com a sua permissão
Guardam no seu aparelho o que você já nos informou, para você não precisar digitar de novo.
| Para que serve | Por quanto tempo |
|---|---|
| Lembrar seu nome e seu WhatsApp na próxima reserva, pedido ou pedido de retorno | Até você retirar a permissão ou limpar os dados do navegador |
| Lembrar até cinco endereços de entrega | Até você retirar a permissão ou limpar os dados do navegador |
| Lembrar sua última localização, para não perguntar de novo a cada página | Até você retirar a permissão ou limpar os dados do navegador |
Sem esta permissão tudo continua funcionando: você só digita essas informações outra vez quando precisar.
Estatística — com a sua permissão
Ligam à sua visita o que você faz no serviço — as casas que abriu, as buscas que fez e os atalhos que tocou. Usamos isso para medir o uso do TableTap, melhorar as recomendações, lembrar das casas que chamaram a sua atenção e produzir relatórios agregados para os restaurantes parceiros.
| Para que serve | Por quanto tempo |
|---|---|
| Ligar os registros de uso à sua sessão | Enquanto durar a sessão, até 30 dias |
Sem esta permissão, registramos apenas contagens gerais — por exemplo, quantas vezes uma página foi aberta —, sem ligação com você.
3. Cookies de terceiros
O TableTap não usa cookies de publicidade nem de redes sociais, e não permite que anunciantes acompanhem você pelo nosso site.
Para exibir as páginas com a nossa identidade visual, alguns recursos, como fontes tipográficas, são carregados de fornecedores externos, que recebem dados técnicos da conexão, como o endereço IP e o tipo de navegador. Quando você abre um link externo — o WhatsApp de um restaurante ou uma rota no mapa, por exemplo —, passa a valer a política do site de destino.
Quando o concierge de um restaurante aparece dentro do site da própria casa, usamos apenas o essencial para a conversa funcionar. O site do restaurante tem a sua própria política de cookies.
4. A sua escolha
Na primeira visita, mostramos um aviso com três opções: aceitar todos, recusar os opcionais ou personalizar por categoria. Nenhuma categoria opcional vem marcada de antemão.
- Você pode mudar a sua escolha a qualquer momento em Preferências de cookies, no rodapé do site.
- A escolha vale por 12 meses. Depois disso, ou se esta política mudar de forma relevante, perguntamos de novo.
- Ao retirar uma permissão, apagamos do seu aparelho o que ela tinha guardado.
5. Como controlar no navegador
Você também pode apagar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador. Bloquear os essenciais pode impedir o funcionamento do concierge, das reservas e dos pedidos.
6. Alterações e contato
Podemos atualizar esta política; a data da versão em vigor aparece no topo da página. Dúvidas? Fale com a gente pelos canais de contato do site.