À noite e no fim de semana
É quando muita gente pesquisa e decide. Sem resposta na hora, a pessoa segue para o próximo.
Um assistente que conhece a sua empresa
Seu negócio. Uma inteligência que entende cada cliente.
O TableTap é o cérebro do seu negócio: aprende como você trabalha, atende cada cliente a qualquer hora, confere a disponibilidade e leva o pedido até você. Você só confirma. Há um ramo pronto para hospedagens, imóveis, veículos e serviços, e o Cérebro da Empresa serve a qualquer outro negócio: você envia os arquivos e o assistente aprende com eles.
- Monte e teste de graça: só paga para publicar
- No ar em poucas horas
- Nada vira pedido sem o seu sim
- Atende 24 horas por dia
É cliente de um negócio que usa o TableTap? Veja o que muda para você.
Para hospedagens
Pousadas, hotéis e casas de temporada: indica a acomodação, confere a vaga e leva o pedido de reserva.
Conhecer para hospedagens
Para imóveis
Imobiliárias e corretores: mostra os imóveis que combinam, responde sobre valores e agenda a visita.
Conhecer para imóveis
Para veículos
Concessionárias, lojas de carros e vendedores autônomos: mostra os veículos que combinam, responde sobre troca e financiamento e agenda o test drive.
Conhecer para veículos
Para serviços
Clínicas, escritórios, salões, academias e oficinas: mostra os serviços com valor, confere os horários livres e leva o pedido de agendamento.
Conhecer para serviços
Para escritórios, clínicas e outros negócios
Cérebro da Empresa: você envia contratos, planilhas e relatórios e conversa com um assistente que os conhece, para a equipe ou para o público.
Conhecer o Cérebro da Empresa
Ramos de serviços
Em serviços, um atendente para o seu ramo
Clínicas, escritórios, salões, academias, lojas e oficinas: cada ramo tem a sua página, com o jeito de atender, as perguntas e os pedidos do seu dia a dia.
Saúde e bem-estar
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Para nutricionistas
Consultas presenciais e online, planos alimentares e acompanhamento: o paciente agenda e conta o objetivo.
Ver como funciona -
Para clínicas de psicologia
Sessões individuais, de casal e orientação: o paciente agenda sem precisar contar o motivo.
Ver como funciona -
Para academias e estúdios
Planos, aulas e lojinha: o aluno agenda a aula experimental, pede a matrícula ou reserva um produto.
Ver como funciona -
Para personal trainers
Aulas no estúdio, em casa ou online e programas de treino: o aluno agenda a aula ou pede o programa.
Ver como funciona -
Para pet shops e veterinárias
Banho e tosa, consultas e produtos: o tutor agenda dizendo o nome, a espécie e o porte do pet.
Ver como funciona
Beleza
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Para clínicas de estética
Limpeza de pele, massagem e tratamentos: o cliente agenda avisando de alergias ou gestação, ou pede uma avaliação.
Ver como funciona -
Para salões e barbearias
Corte, coloração, barba e unhas: o cliente agenda escolhendo a profissional, ou reserva um produto.
Ver como funciona
Escritórios e consultorias
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Para escritórios de contabilidade
Abertura de empresa, rotina fiscal e planejamento: o cliente pede uma proposta ou marca uma conversa com o contador.
Ver como funciona -
Para escritórios de advocacia
Direito civil, empresarial, trabalhista e outros: o cliente agenda a consulta ou pede a proposta de honorários, sem expor o caso por escrito.
Ver como funciona -
Para corretoras de seguros
Auto, residencial, vida e empresarial: o cliente pede a cotação dizendo o que quer proteger, ou marca uma conversa com o corretor.
Ver como funciona -
Para corretoras de consórcios
Carro, imóvel e serviços: o cliente pede a simulação dizendo o valor que procura, ou marca uma conversa com o consultor.
Ver como funciona -
Para escritórios de arquitetura
Projetos residenciais e comerciais, reformas e consultoria: o cliente pede o orçamento contando o imóvel, ou marca uma reunião.
Ver como funciona
Eventos, comércio e oficinas
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Para casamentos e eventos
Casamentos, festas e eventos de empresas: o cliente pede o orçamento com data e convidados, ou marca uma reunião.
Ver como funciona -
Para lojas e varejo
Moda, calçados, acessórios e presentes: o cliente reserva o produto e a loja separa, sem horário marcado.
Ver como funciona -
Para oficinas e auto centers
Revisão, pneus, diagnóstico e funilaria: o cliente agenda dizendo o veículo, ou pede um orçamento.
Ver como funciona
- +38%em pedidos de reserva e de visita nos primeiros três meses
- -70%de perguntas repetidas chegando à equipe
- 10 spara a primeira resposta, de dia, de noite ou no feriado
- 4 hdo cadastro ao atendente no ar, com a importação
Pense nisto
Enquanto você lê esta página, alguém pode estar perguntando pelo seu negócio.
Quem responde primeiro costuma levar
Quem recebe a resposta certa no mesmo minuto não precisa comparar com mais ninguém.
Pergunta repetida custa tempo
Horário, preço, regras: a sua equipe responde o mesmo de novo e de novo, e sobra menos tempo para vender.
O problema
O que acontece hoje, quando o cliente chama
A mesma pergunta, todo dia
Preço, horário, regras, o que está incluso. A equipe responde dezenas de vezes por semana.
Mensagem sem resposta vira cliente perdido
Fora do horário, a conversa esfria e a pessoa fecha com quem respondeu.
Resposta igual para todo mundo
Cada pessoa procura uma coisa. Sem entender o que ela quer, a indicação não encanta.
Site, WhatsApp e agenda separados
O cliente conversa num lugar, pede em outro e você confere a disponibilidade num terceiro.
Apresentamos o TableTap
Como a inteligência do TableTap trabalha em cada conversa
Por trás de cada resposta há seis passos que acontecem em segundos, para o atendente ser rápido sem deixar de ser confiável.
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01
Entende
Lê o que a pessoa escreveu, ou falou, e percebe datas, valores, bairros e preferências.
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02
Confere
Busca no seu cadastro e no calendário o que realmente combina e está disponível.
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03
Responde
Escreve com o seu jeito de falar, sem inventar preço, vaga ou regra.
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04
Revisa
Confere cada número da resposta com o seu cadastro antes de enviar. Se errou, refaz.
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05
Oferece o próximo passo
Pedir reserva, agendar visita ou test drive, ou falar com uma pessoa, sem sair da conversa.
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06
Aprende
O que não soube responder vira uma pergunta para você. Você responde uma vez e vale para sempre.
Feito sob medida
O cérebro da sua empresa
Em vez de um robô de respostas prontas, o TableTap guarda o que a sua empresa sabe e usa isso em cada conversa. Você ensina uma vez, em palavras simples, em quatro camadas:
Identidade
Quem você é, o jeito de falar e o que o atendente nunca deve dizer.
O que você vende
Acomodações, imóveis, veículos, serviços ou o que o seu negócio oferecer, com fotos, preços e características, do jeito que você cadastra.
Experiência
Regras, formas de pagamento, como chegar, financiamento: tudo que o cliente pergunta.
Operação
Calendário de vagas, horários, pedidos e horário de atendimento da equipe.
Para qualquer negócio
Um só motor, para cada tipo de negócio
O cérebro é o mesmo; o que muda é o vocabulário, o catálogo e as regras de cada ramo. Hospedagens, imóveis, veículos e serviços já têm o seu ramo pronto, com catálogo e pedidos. Para qualquer outro negócio há o Cérebro da Empresa: totalmente personalizável, ele aprende com os arquivos que você enviar.
Hospedagens
Pousadas, hotéis e casas de temporada
Disponível agoraImóveis
Imobiliárias e corretores
Disponível agoraVeículos
Concessionárias e vendedores de carros
Disponível agoraServiços
Clínicas, escritórios, salões, academias, oficinas e lojas com serviço
Disponível agoraCérebro da Empresa
Qualquer negócio: restaurante, escola, indústria, loja... Você envia os arquivos e o assistente aprende
Disponível agoraTem uma dúvida sobre qual ramo serve ao seu negócio? Conte para a gente. Falar com a gente
Jornada
A jornada do cliente, do primeiro contato ao próximo
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01
Antes do pedido
Descobre
Chega pelo seu site, por um link ou por um QR code.
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02
Antes do pedido
Conversa
Conta o que procura, por texto ou por voz.
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03
Antes do pedido
Vê o que combina
Recebe as opções certas, com foto e preço.
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04
No pedido
Pede
Pede a reserva, a visita ou o test drive sem sair da conversa.
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05
No pedido
Você confirma
O pedido chega no seu painel. Você confirma ou recusa e a pessoa é avisada.
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06
Depois
Volta sempre
Com uma conta gratuita, guarda o histórico e os gostos para a próxima vez.
Benefícios
O que você ganha
Mais pedidos de reserva, de visita e de test drive
Resposta na hora, a qualquer hora, leva a pessoa até o pedido.
Equipe com tempo para o que importa
As perguntas repetidas ficam com o atendente; a equipe cuida de quem precisa de uma pessoa.
Cliente bem atendido
Mostra o que combina com cada pessoa, com foto e preço, em vez de uma resposta igual para todos.
Informação sempre certa
Preços, acomodações, imóveis, veículos e vagas vêm do seu cadastro e do calendário.
Presente onde o cliente está
No seu site, em um link, em um QR code ou em uma página que se instala no celular.
Fale ou escreva
O cliente pode ditar a mensagem pelo microfone, direto no celular.
Começa rápido
Importe do seu site, de um PDF ou de um texto. Você revisa e publica.
Conhecimento que só cresce
Cada pergunta nova vira uma resposta que passa a valer para todos os clientes.
Contatos que continuam
Cada pessoa que conversa vira um contato com o que ela procura. A reativação de contatos que esfriaram vem em breve.
Confiança
Você no comando, sempre
Inteligência só ajuda quando dá para confiar nela. Por isso o TableTap foi feito com limites claros.
Nada vira pedido sem o seu sim
Só o que você confirma ocupa uma vaga ou um horário. Um pedido que espera resposta não tranca nada.
Ele não inventa
Quando não sabe, avisa, pede o contato da pessoa e anota a pergunta para você responder.
A sua equipe assume quando quiser
Se o cliente pede uma pessoa, vocês continuam a mesma conversa pelo painel. Fora do horário, vira um recado.
Privacidade levada a sério
Contato só com autorização, por finalidade, e a equipe só lê a conversa se o cliente pedir para falar com ela.
Monte e teste o atendente de graça. Você só escolhe um plano na hora de publicar.
Comparativo
Equipe só, chatbot comum ou TableTap
| O que importa | Só equipe | Chatbot comum | TableTap |
|---|---|---|---|
| Disponibilidade | No horário da equipe | Sempre, com respostas fixas | Sempre, com respostas sob medida |
| Entende o pedido | Sim | Só opções de menu | Conversa livre, por texto ou voz |
| Dados certos | Depende de quem atende | Texto fixo que desatualiza | Do seu cadastro e do calendário |
| Quando não sabe | Pergunta a alguém | Inventa ou trava | Avisa e anota para você responder |
| Reserva, visita ou test drive | Por mensagem, no braço | Formulário solto no site | Pedido na conversa, com a sua confirmação |
| Aprende com o uso | Depende da pessoa | Não aprende | Cada resposta sua vale para todos |
Quem usa
O que donos de pousadas e imobiliárias dizem
“Eu acordava com quinze mensagens sem resposta. Hoje o atendente já indicou a suíte, conferiu as datas e o pedido de reserva está esperando só o meu "sim".”
“O cliente chega na visita já sabendo valor, condomínio e se aceita pet. Os corretores só falam com quem já está decidido.”
“Coloquei o QR code na recepção e na mesa do café da manhã. Hoje boa parte dos pedidos chega fora do horário, quando antes eu perdia o contato.”
Planos
Comece pequeno e cresça no seu ritmo
Todos os planos incluem o atendente, o painel e o suporte em português. O valor é combinado de acordo com o tamanho do seu negócio.
Start
Para começar a atender
- Atendente no seu site, em QR code e em página própria
- Catálogo, perguntas e respostas da sua empresa
- Pedidos de reserva ou visita, com agenda
- Sua equipe assume a conversa quando quiser
- Resumo dos contatos recebidos
Grow
Para crescer com os contatos
- Tudo do Start
- Base de contatos com o que cada pessoa procura
- Mais pessoas na equipe e mais itens no catálogo
- Reativação de contatos que esfriaram Em breve
- Painel de resultados Em breve
Intelligence
Para quem quer o máximo
- Tudo do Grow
- Limites bem maiores de uso e de equipe
- Mensagens de reativação personalizadas Em breve
- Painel completo, com exportação Em breve
Perguntas frequentes
O que todo dono de negócio pergunta
O TableTap serve para o meu tipo de negócio?
Hoje o motor está pronto para hospedagens (pousadas, hotéis e casas de temporada), imóveis (imobiliárias e corretores) e veículos (concessionárias, lojas de carros e vendedores autônomos), cada um com campos e regras próprios. Ele foi pensado para qualquer negócio que vive de conversar com clientes, como restaurantes, clínicas, academias, salões e escolas, e novos nichos entram conforme os pedidos. Se o seu ainda não está na lista, fale com a gente.
Preciso entender de tecnologia?
Não. O painel foi feito para o dono do negócio: uma lista de primeiros passos mostra o que falta e o que fazer, e dá para importar o que você já tem do seu site, de um PDF ou de um texto.
Quanto custa?
Você monta e testa o atendente de graça. Para publicar, escolhe um plano, com valor combinado de acordo com o tamanho do seu negócio. Fale com a gente.
O atendente substitui a minha equipe?
Não. Ele cuida das perguntas repetidas e dos pedidos fora de hora. Quando a pessoa pede, ou quando ele não sabe, a sua equipe assume.
E se ele errar ou inventar um preço?
Ele só usa o que está no seu cadastro e confere cada número da resposta antes de enviar. O que não souber, ele não afirma: avisa e anota a pergunta para você.
Funciona com o meu site e com o WhatsApp?
Funciona no seu site (um botão de conversa), em um link e em um QR code. Nos planos que incluem, o atendente também responde pelo número de WhatsApp da empresa. O contato de quem fez um pedido tem um botão de WhatsApp para você responder.
Como ficam os dados dos meus clientes?
Contatos ficam protegidos e só são guardados com a autorização da pessoa. A conversa só é lida pela equipe se o cliente pedir para falar com ela. Tudo isso está na nossa Política de Privacidade.
Vamos começar
Cada hora sem resposta é um cliente a menos. Vamos colocar o seu atendente no ar?
Crie a empresa, monte o catálogo e converse com o atendente hoje mesmo, de graça. Você só escolhe um plano na hora de publicar.
Você cria a empresa e testa o atendente antes de publicar. Seus dados e os dos seus clientes ficam protegidos: veja a Política de Privacidade. É cliente de um negócio, e não dono? Esta página é para você.