Planos, horários, preços: sempre as mesmas perguntas
Quanto é o plano? Tem aula de manhã? Dá para fazer uma experimental? A recepção passa o dia respondendo isso.
Para academias, estúdios e boxes
Sua academia. Um atendente que entende cada aluno.
O TableTap conversa com quem quer começar a treinar, apresenta os planos e as modalidades, agenda a aula experimental e leva o pedido de matrícula até a recepção. A qualquer hora, no seu site, em um link ou em um QR code na entrada.
- No ar em poucas horas
- Você confirma cada pedido
- Atende 24 horas por dia
- 24 hde atendimento, inclusive à noite e no fim de semana
- -60%de perguntas repetidas chegando à recepção
- +46%em aulas experimentais agendadas nos primeiros três meses
Experimente agora
É assim que o seu aluno vai conversar
Uma conversa de exemplo: o atendente entende o pedido, mostra o que combina e oferece o próximo passo. Tudo sai do seu cadastro, nada é inventado.
O problema
Quem quer começar a treinar já está conversando com a sua academia. Quem responde?
Quem decide treinar à noite desanima até de manhã
A vontade de começar costuma aparecer fora do horário da recepção. Sem resposta na hora, a pessoa adia ou se matricula na academia que respondeu.
Cada aluno chega com um objetivo
Emagrecer, ganhar massa, reabilitação, condicionamento: o plano e a modalidade certos mudam de pessoa para pessoa.
Matrícula, aula experimental e lojinha em lugares diferentes
O aluno pergunta num canal, marca em outro e a recepção anota tudo à mão.
Apresentamos o TableTap
O cérebro da sua academia
Você ensina uma vez, em palavras simples, e o atendente passa a falar como a sua academia. Quatro camadas:
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Identidade
Quem você é, o jeito de falar e o que o atendente nunca faz: indicar treino, carga, dieta ou suplemento para a pessoa.
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Planos e aulas
Planos mensais, modalidades, aulas experimentais e produtos da lojinha, com valor, foto e como funciona cada um.
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Experiência
Horários da academia, o que levar na primeira aula, regras da casa, formas de pagamento e como cancelar.
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Operação
Horários de aula experimental, pedidos de matrícula, reservas de produto e o horário em que a recepção atende ao vivo.
Jornada
A jornada do aluno, do primeiro treino à matrícula
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01
Antes da aula
Descobre
Chega pelo seu site, por um link ou pelo QR code da entrada e da recepção.
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02
Antes da aula
Conversa
Conta o que procura e o objetivo: emagrecer, ganhar massa, condicionamento.
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03
Antes da aula
Conhece os planos
O atendente mostra os planos e as aulas, com valor e foto.
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04
Na aula
Agenda a aula experimental
Escolhe um dia e um horário livres, sem sair da conversa.
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05
Na aula
Você confirma
O pedido chega na sua caixa de solicitações. Você confirma e o aluno é avisado.
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06
Depois
Se matricula
Pede a matrícula no próprio chat, escolhendo o plano, e a recepção fecha com ele.
Recursos
Feito para o dia a dia de uma academia
01
No seu site, na entrada, em qualquer link
Um botão de conversa no seu site, uma página própria que o aluno instala no celular e um cartaz com QR code para a entrada e a recepção.
02
Aula experimental marcada de verdade
O atendente oferece só os horários livres da sua agenda. A aula só vale depois do seu "sim".
03
Matrícula sem fila
Quem já sabe o que quer pede a matrícula do plano escolhido, com o objetivo e o contato. A recepção responde e fecha pessoalmente.
04
A lojinha também atende
Suplementos, acessórios e itens da lojinha ficam no cadastro. O aluno reserva e a recepção separa, sem indicar suplemento: isso é com o professor.
Escreva ou fale
O aluno pode ditar a mensagem pelo microfone, direto no celular.
Comece sem digitar tudo
Importe os planos e as aulas de uma página do seu site, de um PDF ou de um texto. Você revisa antes de publicar.
QR code e página própria
Cartaz com QR code para a entrada e a recepção e página que o aluno instala no celular.
Cuidado com os dados
Contato só com autorização da pessoa e conversa que só a equipe lê quando o aluno pede.
Comparativo
Chatbot comum x TableTap
| O que importa | Chatbot comum | TableTap |
|---|---|---|
| Entende o que a pessoa quer | Segue um menu de opções fixas | Conversa livre: entende o objetivo, a modalidade e o melhor horário |
| Responde com dados reais | Texto fixo que fica desatualizado | Planos, aulas e valores direto do seu cadastro |
| Quando não sabe | Inventa ou trava | Avisa, pede o contato e anota a pergunta para você |
| Aula experimental | Manda para um formulário no site | Horário livre da sua agenda, escolhido na conversa |
| Matrícula | Pede para ligar de volta | O pedido chega ao seu painel, com o plano e o objetivo do aluno |
| Treino e suplemento | Dá palpite | Nunca indica treino, carga, dieta ou suplemento: isso é do professor |
| Atendimento humano | Difícil de assumir | A recepção assume a conversa pelo painel |
| Aprende | Não aprende | Cada resposta sua passa a valer para todos os alunos |
A recepção não aguentava mais responder preço e horário. Agora o atendente responde, marca a aula experimental e o aluno chega no dia já sabendo o plano que quer.
Planos
Comece pequeno e cresça no seu ritmo
Todos os planos incluem o atendente, o painel e o suporte em português. O valor é combinado de acordo com o tamanho do seu negócio.
Start
Para começar a atender
- Atendente no seu site, em QR code e em página própria
- Catálogo, perguntas e respostas da sua empresa
- Pedidos de reserva ou visita, com agenda
- Sua equipe assume a conversa quando quiser
- Resumo dos contatos recebidos
Grow
Para crescer com os contatos
- Tudo do Start
- Base de contatos com o que cada pessoa procura
- Mais pessoas na equipe e mais itens no catálogo
- Reativação de contatos que esfriaram Em breve
- Painel de resultados Em breve
Intelligence
Para quem quer o máximo
- Tudo do Grow
- Limites bem maiores de uso e de equipe
- Mensagens de reativação personalizadas Em breve
- Painel completo, com exportação Em breve
Perguntas frequentes
O que todo dono de negócio pergunta
O atendente indica treino ou suplemento?
Não, e isso é proposital. Ele apresenta os planos e as aulas e agenda a experimental. Treino, carga, dieta e suplemento são do professor.
O aluno consegue se matricular pelo chat?
Ele pede a matrícula: escolhe o plano, diz o objetivo e deixa o contato. O pedido chega ao seu painel e a recepção responde. O fechamento continua com vocês.
Serve para estúdio de pilates, crossfit e lutas?
Serve. Cada modalidade, plano ou aula é um item do cadastro, com valor, foto e descrição.
Dá para vender produtos da lojinha?
Dá a reserva: o aluno escolhe o produto e a recepção separa. A venda continua sendo feita por vocês.
O atendente vai substituir a minha equipe?
Não. Ele cuida das primeiras perguntas e dos pedidos fora de hora, e entrega à equipe um contato que já sabe o que quer. Quando a pessoa pede, ou quando ele não sabe, a equipe assume.
Preciso ter um site?
Não. Você ganha uma página própria e um QR code. Se já tiver site, basta colar uma linha para o botão de conversa aparecer.
Como ficam os dados dos alunos?
Contatos ficam protegidos e só são guardados com a autorização da pessoa. A equipe só lê a conversa se o aluno pedir para falar com ela. Tudo isso está na nossa Política de Privacidade.
Ramos
Outros ramos que o TableTap atende
O mesmo atendente, com o jeito de cada negócio.
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Personal trainerAulas no estúdio, em casa ou online e programas de treino: o aluno agenda a aula ou pede o programa.
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NutriçãoConsultas presenciais e online, planos alimentares e acompanhamento: o paciente agenda e conta o objetivo.
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Psicologia e terapiaSessões individuais, de casal e orientação: o paciente agenda sem precisar contar o motivo.
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Estética e bem-estarLimpeza de pele, massagem e tratamentos: o cliente agenda avisando de alergias ou gestação, ou pede uma avaliação.
Vamos começar
Pronto para a sua academia atender melhor, a qualquer hora?
Crie a sua empresa, cadastre os seus planos e converse com o seu atendente hoje mesmo.
Você cria a empresa e testa o atendente antes de publicar. Seus dados e os dos seus clientes ficam protegidos: veja a Política de Privacidade. É cliente de um negócio, e não dono? Esta página é para você.