As mesmas dúvidas de quem nunca fez terapia
Como funciona a primeira sessão? Quanto custa? Tem online? A recepção responde com carinho, mas são as mesmas perguntas, todos os dias.
Para psicólogos, terapeutas e clínicas de psicologia
Sua clínica de psicologia. Um atendente que acolhe cada paciente.
O TableTap conversa com quem procura terapia, apresenta as sessões, os profissionais e os formatos de atendimento e agenda o horário sem perguntar o motivo da procura: o que é pessoal fica para a conversa com o profissional. A qualquer hora, no seu site, em um link ou em um QR code na recepção.
- No ar em poucas horas
- Você confirma cada pedido
- Atende 24 horas por dia
- 24 hde atendimento, inclusive à noite e no fim de semana
- -60%de perguntas repetidas chegando à recepção
- +37%em sessões agendadas nos primeiros três meses
Experimente agora
É assim que o seu paciente vai conversar
Uma conversa de exemplo: o atendente entende o pedido, mostra o que combina e oferece o próximo passo. Tudo sai do seu cadastro, nada é inventado.
O problema
Quem procura terapia já está conversando com a sua clínica. Quem responde?
Pedir ajuda costuma acontecer à noite
Muita gente reúne coragem para escrever fora do horário. Sem acolhimento na hora, a decisão pode esfriar e a pessoa não volta.
Cada pessoa precisa de um jeito de começar
Terapia individual, de casal, presencial ou online, com psicóloga ou psicólogo: a pessoa quer escolher sem se expor.
Agenda, WhatsApp e site separados
O paciente pergunta num lugar, marca em outro e a recepção confere o horário num terceiro.
Apresentamos o TableTap
O cérebro da sua clínica
Você ensina uma vez, em palavras simples, e o atendente passa a falar como a sua clínica. Quatro camadas:
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Identidade
Quem você é, o jeito de falar e o que o atendente nunca faz: perguntar o motivo da procura, nem comentar ou aconselhar sobre o que a pessoa conta de si.
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Serviços
Sessão individual, terapia de casal, orientação e conteúdos de apoio, com valor, duração e como é o atendimento.
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Experiência
Como é a primeira sessão, política de remarcação, sigilo, atendimento online e formas de pagamento.
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Operação
Horários de sessão, presencial ou online, pedidos de agendamento e o horário em que a equipe atende ao vivo.
Jornada
A jornada do paciente, do primeiro passo à primeira sessão
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01
Antes da sessão
Descobre
Chega pelo seu site, por um link ou pelo QR code da recepção e do cartão.
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02
Antes da sessão
Conversa
Pergunta como funciona. O atendente acolhe e explica, sem perguntar o motivo da procura.
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03
Antes da sessão
Conhece as opções
Vê as sessões, os formatos de atendimento e o valor.
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04
Na sessão
Escolhe o horário
Vê os horários livres, escolhe presencial ou online e, se quiser, uma psicóloga ou um psicólogo.
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05
Na sessão
Você confirma
O pedido chega na sua caixa de solicitações. Você confirma e o paciente é avisado.
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06
Depois
Volta sempre
Recebe um lembrete antes do horário e, com uma conta gratuita, guarda o histórico.
Recursos
Feito para o dia a dia de uma clínica de psicologia
01
No seu site, na recepção, em qualquer link
Um botão de conversa no seu site, uma página própria que o paciente instala no celular e um cartaz com QR code para a recepção e a sala de espera.
02
Sem perguntar o motivo
O atendente nunca pergunta por que a pessoa procura terapia, nem comenta o que ela conta de si. O agendamento leva só o formato e a preferência de quem atende.
03
Horário marcado de verdade
O atendente oferece só os horários livres da sua agenda. A sessão só vale depois do seu "sim".
04
Pedir informações, sem compromisso
Quem ainda não quer marcar pede informações e a recepção responde. Quem prefere uma pessoa fala com a recepção na mesma conversa, no horário de atendimento.
Escreva ou fale
O paciente pode ditar a mensagem pelo microfone, direto no celular.
Comece sem digitar tudo
Importe as sessões de uma página do seu site, de um PDF ou de um texto. Você revisa antes de publicar.
QR code e página própria
Cartaz com QR code para a recepção e a sala de espera e página que o paciente instala no celular.
Cuidado com os dados
Contato só com autorização da pessoa, sem perguntar o motivo da procura, e conversa que só a equipe lê quando o paciente pede.
Comparativo
Chatbot comum x TableTap
| O que importa | Chatbot comum | TableTap |
|---|---|---|
| Entende o que a pessoa quer | Segue um menu de opções fixas | Conversa livre: entende o formato, o horário e quem a pessoa prefere que a atenda |
| Responde com dados reais | Texto fixo que fica desatualizado | Sessões, valores e horários direto do seu cadastro |
| Quando não sabe | Inventa ou trava | Avisa, pede o contato e anota a pergunta para você |
| Agendamento | Manda para um formulário no site | Horário livre da sua agenda, escolhido na conversa |
| Assuntos pessoais | Pergunta o motivo | Nunca pergunta nem comenta o que a pessoa conta de si: isso é com o profissional |
| Atendimento humano | Difícil de assumir | A recepção assume a conversa pelo painel |
| Aprende | Não aprende | Cada resposta sua passa a valer para todos os pacientes |
Muita gente escreve de madrugada, depois de semanas pensando. Hoje essa pessoa é acolhida na hora, vê como funciona e agenda sem precisar explicar nada. Eu só conheço o motivo na sessão.
Planos
Comece pequeno e cresça no seu ritmo
Todos os planos incluem o atendente, o painel e o suporte em português. O valor é combinado de acordo com o tamanho do seu negócio.
Start
Para começar a atender
- Atendente no seu site, em QR code e em página própria
- Catálogo, perguntas e respostas da sua empresa
- Pedidos de reserva ou visita, com agenda
- Sua equipe assume a conversa quando quiser
- Resumo dos contatos recebidos
Grow
Para crescer com os contatos
- Tudo do Start
- Base de contatos com o que cada pessoa procura
- Mais pessoas na equipe e mais itens no catálogo
- Reativação de contatos que esfriaram Em breve
- Painel de resultados Em breve
Intelligence
Para quem quer o máximo
- Tudo do Grow
- Limites bem maiores de uso e de equipe
- Mensagens de reativação personalizadas Em breve
- Painel completo, com exportação Em breve
Perguntas frequentes
O que todo dono de negócio pergunta
O paciente precisa contar o motivo da terapia?
Não. O atendente nunca pergunta o motivo nem comenta o que a pessoa conta de si. O pedido de sessão leva só o formato (presencial ou online) e a preferência por psicóloga ou psicólogo; o resto é conversa com o profissional.
O atendente dá conselhos ou faz triagem?
Não. Ele não aconselha, não avalia e não indica tratamento. Explica como funciona a clínica, agenda o horário e chama a recepção quando a pessoa pede.
Dá para atender casal e atendimento online?
Dá. Cada formato é um serviço no cadastro, com valor e duração, e o agendamento já pergunta se a pessoa prefere presencial ou online.
Serve para psicólogo autônomo?
Serve. Você cadastra as sessões, define os dias e horários em que atende e o atendente cuida das primeiras perguntas e dos pedidos fora de hora.
O atendente vai substituir a minha equipe?
Não. Ele cuida das primeiras perguntas e dos pedidos fora de hora, e entrega à equipe um contato que já sabe o que quer. Quando a pessoa pede, ou quando ele não sabe, a equipe assume.
Preciso ter um site?
Não. Você ganha uma página própria e um QR code. Se já tiver site, basta colar uma linha para o botão de conversa aparecer.
Como ficam os dados dos pacientes?
Contatos ficam protegidos e só são guardados com a autorização da pessoa. A equipe só lê a conversa se o paciente pedir para falar com ela. Tudo isso está na nossa Política de Privacidade.
Ramos
Outros ramos que o TableTap atende
O mesmo atendente, com o jeito de cada negócio.
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NutriçãoConsultas presenciais e online, planos alimentares e acompanhamento: o paciente agenda e conta o objetivo.
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Estética e bem-estarLimpeza de pele, massagem e tratamentos: o cliente agenda avisando de alergias ou gestação, ou pede uma avaliação.
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Academias e estúdiosPlanos, aulas e lojinha: o aluno agenda a aula experimental, pede a matrícula ou reserva um produto.
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Personal trainerAulas no estúdio, em casa ou online e programas de treino: o aluno agenda a aula ou pede o programa.
Vamos começar
Pronto para a sua clínica acolher melhor, a qualquer hora?
Crie a sua empresa, cadastre as suas sessões e converse com o seu atendente hoje mesmo.
Você cria a empresa e testa o atendente antes de publicar. Seus dados e os dos seus clientes ficam protegidos: veja a Política de Privacidade. É cliente de um negócio, e não dono? Esta página é para você.