Todo orçamento começa com as mesmas perguntas
Qual o tamanho do imóvel? Onde fica? É apartamento ou casa? O arquiteto repete as mesmas perguntas antes de cada proposta.
Para escritórios de arquitetura, interiores e engenharia
Seu escritório de arquitetura. Um atendente que entende cada cliente.
O TableTap conversa com quem quer reformar ou construir, mostra os serviços do escritório com foto, pergunta o tipo e o tamanho do imóvel e leva o pedido de orçamento ou de reunião até você. A qualquer hora, no seu site, em um link ou em um QR code.
- No ar em poucas horas
- Você confirma cada pedido
- Atende 24 horas por dia
- 24 hde atendimento, inclusive à noite e no fim de semana
- -50%de perguntas repetidas antes de cada orçamento
- +35%em pedidos de orçamento nos primeiros três meses
Experimente agora
É assim que o seu cliente vai conversar
Uma conversa de exemplo: o atendente entende o pedido, mostra o que combina e oferece o próximo passo. Tudo sai do seu cadastro, nada é inventado.
O problema
Quem sonha com um projeto já está conversando com o seu escritório. Quem responde?
Quem sonha com a reforma pesquisa à noite
A decisão de reformar costuma vir à noite e no fim de semana. Sem resposta na hora, o cliente chama o próximo escritório da lista.
Cada projeto é um cliente diferente
Reforma de um apartamento, projeto comercial e consultoria online pedem conversas diferentes. Sem entender o que a pessoa quer, o orçamento sai genérico.
Orçamento, reunião e WhatsApp separados
O cliente pede o orçamento por mensagem, marca a reunião por telefone e o escritório anota tudo à mão.
Apresentamos o TableTap
O cérebro do seu escritório
Você ensina uma vez, em palavras simples, e o atendente passa a falar como o seu escritório. Quatro camadas:
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Identidade
Quem você é, o jeito de falar e o que o atendente nunca faz: prometer prazo ou valor de obra ou de projeto sem o orçamento, nem dizer que algo "pode" ser feito sem o arquiteto ver o imóvel.
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Serviços
Projeto residencial, projeto comercial, interiores, reformas e consultoria online, com fotos, o que está incluso e o valor, ou "valor combinado" quando depende do imóvel.
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Experiência
Como é o processo, da primeira reunião à entrega, formas de pagamento e atendimento online: o que o cliente pergunta antes de pedir o orçamento.
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Operação
Pedidos de orçamento, horários de reunião (presencial ou online) e o horário em que a equipe atende ao vivo.
Jornada
A jornada do cliente, do sonho à primeira reunião
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01
Antes do orçamento
Descobre
Chega pelo seu site, por um link ou pelo QR code do cartão, do portfólio impresso e do estande.
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02
Antes do orçamento
Conversa
Conta o que quer fazer: reformar, construir, decorar ou uma consultoria.
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03
Antes do orçamento
Conhece os serviços
Vê os serviços do escritório com foto e o que cada um inclui.
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04
No orçamento
Pede o orçamento ou marca a reunião
Informa o tipo e o tamanho do imóvel e a cidade da obra, ou escolhe um horário livre.
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05
No orçamento
Você responde
O pedido chega na sua caixa de solicitações, com os dados do imóvel. Você responde e o cliente é avisado.
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06
Depois
Volta sempre
Com uma conta gratuita, o cliente guarda o histórico e acompanha os pedidos que fez.
Recursos
Feito para o dia a dia de um escritório de arquitetura
01
No seu site, no portfólio, em qualquer link
Um botão de conversa no seu site, uma página própria que o cliente instala no celular e um cartaz com QR code para o estande e o portfólio impresso.
02
Orçamento com os dados do imóvel
O pedido já traz o tipo de imóvel (apartamento, casa, sala ou loja), o tamanho aproximado e a cidade da obra. O arquiteto começa o orçamento sem refazer as perguntas.
03
Reunião marcada de verdade
O atendente oferece só os horários livres da sua agenda, presenciais ou online. A reunião só vale depois do seu "sim".
04
Sem promessa de prazo nem de valor
O atendente nunca promete prazo ou valor de obra sem o orçamento, nem diz que algo pode ser feito sem o arquiteto ver o imóvel.
Escreva ou fale
O cliente pode ditar a mensagem pelo microfone, direto no celular.
Comece sem digitar tudo
Importe os serviços e os projetos de uma página do seu site, de um PDF ou de um texto. Você revisa antes de publicar.
QR code e página própria
Cartaz com QR code para o cartão, o portfólio impresso e o estande e página que o cliente instala no celular.
Cuidado com os dados
Contato só com autorização da pessoa e conversa que só a equipe lê quando o cliente pede.
Comparativo
Chatbot comum x TableTap
| O que importa | Chatbot comum | TableTap |
|---|---|---|
| Entende o que a pessoa quer | Segue um menu de opções fixas | Conversa livre: entende o tipo de imóvel, o tamanho e o que a pessoa quer fazer |
| Responde com dados reais | Texto fixo que fica desatualizado | Serviços, fotos e valores direto do seu cadastro |
| Quando não sabe | Inventa ou trava | Avisa, pede o contato e anota a pergunta para você |
| Orçamento | Pede para ligar de volta | O pedido chega ao seu painel, com tipo, tamanho e cidade do imóvel |
| Prazo e valor da obra | Promete sem ver o imóvel | Nunca promete prazo nem valor sem o orçamento do arquiteto |
| Atendimento humano | Difícil de assumir | O arquiteto assume a conversa pelo painel |
| Aprende | Não aprende | Cada resposta sua passa a valer para todos os clientes |
Antes de cada orçamento eu fazia as mesmas cinco perguntas. Agora o pedido chega com o tipo de imóvel, o tamanho e a cidade, e a primeira reunião já começa no projeto.
Planos
Comece pequeno e cresça no seu ritmo
Todos os planos incluem o atendente, o painel e o suporte em português. O valor é combinado de acordo com o tamanho do seu negócio.
Start
Para começar a atender
- Atendente no seu site, em QR code e em página própria
- Catálogo, perguntas e respostas da sua empresa
- Pedidos de reserva ou visita, com agenda
- Sua equipe assume a conversa quando quiser
- Resumo dos contatos recebidos
Grow
Para crescer com os contatos
- Tudo do Start
- Base de contatos com o que cada pessoa procura
- Mais pessoas na equipe e mais itens no catálogo
- Reativação de contatos que esfriaram Em breve
- Painel de resultados Em breve
Intelligence
Para quem quer o máximo
- Tudo do Grow
- Limites bem maiores de uso e de equipe
- Mensagens de reativação personalizadas Em breve
- Painel completo, com exportação Em breve
Perguntas frequentes
O que todo dono de negócio pergunta
O atendente diz quanto custa um projeto?
Só o que você cadastrou. Se o valor depende do imóvel, deixe em branco: ele diz que o valor é combinado e oferece o pedido de orçamento, que já leva o tipo de imóvel, o tamanho e a cidade.
Serve para engenharia e design de interiores?
Serve. Cada serviço é um item do cadastro, com foto, descrição e valor (ou "valor combinado"): projeto, reforma, interiores, laudo, consultoria.
O cliente pode mandar fotos ou plantas pelo chat?
O pedido leva texto: tipo de imóvel, tamanho, cidade e uma observação. Plantas e fotos o arquiteto pede na reunião.
Posso mostrar o meu portfólio?
Pode. Cada projeto ou serviço entra no cadastro com fotos, e o atendente mostra o cartão com foto, descrição e valor quando a conversa pede.
O atendente vai substituir a minha equipe?
Não. Ele cuida das primeiras perguntas e dos pedidos fora de hora, e entrega à equipe um contato que já sabe o que quer. Quando a pessoa pede, ou quando ele não sabe, a equipe assume.
Preciso ter um site?
Não. Você ganha uma página própria e um QR code. Se já tiver site, basta colar uma linha para o botão de conversa aparecer.
Como ficam os dados dos clientes?
Contatos ficam protegidos e só são guardados com a autorização da pessoa. A equipe só lê a conversa se o cliente pedir para falar com ela. Tudo isso está na nossa Política de Privacidade.
Ramos
Outros ramos que o TableTap atende
O mesmo atendente, com o jeito de cada negócio.
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EventosCasamentos, festas e eventos de empresas: o cliente pede o orçamento com data e convidados, ou marca uma reunião.
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SegurosAuto, residencial, vida e empresarial: o cliente pede a cotação dizendo o que quer proteger, ou marca uma conversa com o corretor.
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ConsórciosCarro, imóvel e serviços: o cliente pede a simulação dizendo o valor que procura, ou marca uma conversa com o consultor.
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AdvocaciaDireito civil, empresarial, trabalhista e outros: o cliente agenda a consulta ou pede a proposta de honorários, sem expor o caso por escrito.
Vamos começar
Pronto para o seu escritório atender melhor, a qualquer hora?
Crie a sua empresa, cadastre os seus serviços e converse com o seu atendente hoje mesmo.
Você cria a empresa e testa o atendente antes de publicar. Seus dados e os dos seus clientes ficam protegidos: veja a Política de Privacidade. É cliente de um negócio, e não dono? Esta página é para você.