Quanto custa? Dói? Quanto tempo dura?
A recepção responde as mesmas dúvidas sobre cada tratamento, e o cliente ainda compara com outras clínicas.
Para clínicas de estética, spas e espaços de bem-estar
Sua clínica de estética. Um atendente que entende cada cliente.
O TableTap conversa com quem quer cuidar da pele e do corpo, mostra os tratamentos com valor e foto, pergunta sobre alergias e gestação com delicadeza e leva o pedido de agendamento ou de avaliação até você. A qualquer hora, no seu site, em um link ou em um QR code na recepção.
- No ar em poucas horas
- Você confirma cada pedido
- Atende 24 horas por dia
- 24 hde atendimento, inclusive à noite e no fim de semana
- -65%de perguntas repetidas chegando à recepção
- +43%em agendamentos nos primeiros três meses
Experimente agora
É assim que o seu cliente vai conversar
Uma conversa de exemplo: o atendente entende o pedido, mostra o que combina e oferece o próximo passo. Tudo sai do seu cadastro, nada é inventado.
O problema
Quem quer se cuidar já está conversando com a sua clínica. Quem responde?
Autocuidado costuma ser decidido fora do horário
À noite e no fim de semana o cliente tem tempo de pensar em se cuidar. Sem resposta na hora, o impulso passa.
Cada cliente tem uma pele e uma história
Alergia, gestação, primeira vez na clínica: a equipe precisa saber antes de escolher o tratamento.
Agenda, WhatsApp e Instagram separados
O cliente vê o tratamento num canal, pergunta em outro e marca em um terceiro.
Apresentamos o TableTap
O cérebro da sua clínica
Você ensina uma vez, em palavras simples, e o atendente passa a falar como a sua clínica. Quatro camadas:
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Identidade
Quem você é, o jeito de falar e o que o atendente nunca faz: indicar tratamento para quem tem alergia, está grávida ou tem uma condição de saúde, nem prometer resultado estético.
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Tratamentos
Limpeza de pele, tratamentos faciais e corporais, massagens e pacotes, com valor, duração, foto e o que esperar da sessão.
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Experiência
Cuidados antes e depois, o que levar, política de remarcação e formas de pagamento.
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Operação
Horários de agendamento, pedidos de avaliação e o horário em que a recepção atende ao vivo.
Jornada
A jornada do cliente, da vontade de se cuidar à sessão
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01
Antes da sessão
Descobre
Chega pelo seu site, por um link ou pelo QR code da recepção e do cartão.
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02
Antes da sessão
Conversa
Conta o que quer melhorar e tira as dúvidas sobre cada tratamento.
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03
Antes da sessão
Vê os tratamentos
O atendente mostra os que combinam, com foto, valor e duração.
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04
Na sessão
Agenda ou pede uma avaliação
Escolhe um horário livre e, se quiser, avisa de alergia, gestação ou condição de saúde. Quem tem dúvida pede uma avaliação.
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05
Na sessão
Você confirma
O pedido chega na sua caixa de solicitações. Você confirma e o cliente é avisado.
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06
Depois
Volta sempre
Recebe um lembrete antes do horário, avalia o atendimento e, com uma conta gratuita, guarda o histórico.
Recursos
Feito para o dia a dia de uma clínica de estética
01
No seu site, na recepção, em qualquer link
Um botão de conversa no seu site, uma página própria que o cliente instala no celular e um cartaz com QR code para a recepção e a sala de espera.
02
Segurança antes do tratamento
O agendamento tem um campo para alergia, gestação ou condição de saúde. A equipe lê antes e escolhe o tratamento seguro; o atendente nunca indica tratamento nem promete resultado.
03
Horário marcado de verdade
O atendente oferece só os horários livres da sua agenda. A sessão só vale depois do seu "sim".
04
Avaliação para quem ainda não sabe o que quer
Quem tem dúvida pede uma avaliação, dizendo o que quer melhorar, e a equipe responde com o melhor caminho.
Escreva ou fale
O cliente pode ditar a mensagem pelo microfone, direto no celular.
Comece sem digitar tudo
Importe os tratamentos de uma página do seu site, de um PDF ou de um texto. Você revisa antes de publicar.
QR code e página própria
Cartaz com QR code para a recepção e a sala de espera e página que o cliente instala no celular.
Cuidado com os dados
Contato só com autorização da pessoa, alergia e gestação só se ela quiser avisar, e conversa que só a equipe lê quando o cliente pede.
Comparativo
Chatbot comum x TableTap
| O que importa | Chatbot comum | TableTap |
|---|---|---|
| Entende o que a pessoa quer | Segue um menu de opções fixas | Conversa livre: entende o tratamento, o horário e o que a pessoa quer melhorar |
| Responde com dados reais | Texto fixo que fica desatualizado | Tratamentos, valores e duração direto do seu cadastro |
| Quando não sabe | Inventa ou trava | Avisa, pede o contato e anota a pergunta para você |
| Agendamento | Manda para um formulário no site | Horário livre da sua agenda, com o aviso de alergia ou gestação |
| Indicação de tratamento | Promete resultado | Nunca indica tratamento nem promete resultado: isso é da equipe |
| Atendimento humano | Difícil de assumir | A recepção assume a conversa pelo painel |
| Aprende | Não aprende | Cada resposta sua passa a valer para todos os clientes |
A cliente escreve à noite, pergunta se pode fazer o tratamento grávida e o atendente não arrisca: leva o pedido para a equipe e a gente responde com segurança. O agendamento já chega com tudo.
Planos
Comece pequeno e cresça no seu ritmo
Todos os planos incluem o atendente, o painel e o suporte em português. O valor é combinado de acordo com o tamanho do seu negócio.
Start
Para começar a atender
- Atendente no seu site, em QR code e em página própria
- Catálogo, perguntas e respostas da sua empresa
- Pedidos de reserva ou visita, com agenda
- Sua equipe assume a conversa quando quiser
- Resumo dos contatos recebidos
Grow
Para crescer com os contatos
- Tudo do Start
- Base de contatos com o que cada pessoa procura
- Mais pessoas na equipe e mais itens no catálogo
- Reativação de contatos que esfriaram Em breve
- Painel de resultados Em breve
Intelligence
Para quem quer o máximo
- Tudo do Grow
- Limites bem maiores de uso e de equipe
- Mensagens de reativação personalizadas Em breve
- Painel completo, com exportação Em breve
Perguntas frequentes
O que todo dono de negócio pergunta
O atendente indica o melhor tratamento para a minha pele?
Não, e isso é proposital. Ele explica cada tratamento e agenda o horário. Indicar tratamento, principalmente para quem tem alergia, está grávida ou tem uma condição de saúde, é da equipe.
O atendente promete resultado?
Nunca. Ele só descreve o que você cadastrou sobre cada tratamento: o que é, quanto dura e quanto custa. Resultado estético não é prometido.
E quem tem alergia ou está grávida?
O agendamento tem um campo opcional para alergia, gestação ou condição de saúde. A equipe lê antes e escolhe o tratamento seguro.
Serve para massagem, spa e outros tratamentos?
Serve. Cada tratamento ou pacote é um item do cadastro, com valor, duração e foto.
O atendente vai substituir a minha equipe?
Não. Ele cuida das primeiras perguntas e dos pedidos fora de hora, e entrega à equipe um contato que já sabe o que quer. Quando a pessoa pede, ou quando ele não sabe, a equipe assume.
Preciso ter um site?
Não. Você ganha uma página própria e um QR code. Se já tiver site, basta colar uma linha para o botão de conversa aparecer.
Como ficam os dados dos clientes?
Contatos ficam protegidos e só são guardados com a autorização da pessoa. A equipe só lê a conversa se o cliente pedir para falar com ela. Tudo isso está na nossa Política de Privacidade.
Ramos
Outros ramos que o TableTap atende
O mesmo atendente, com o jeito de cada negócio.
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Salões e barbeariasCorte, coloração, barba e unhas: o cliente agenda escolhendo a profissional, ou reserva um produto.
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Psicologia e terapiaSessões individuais, de casal e orientação: o paciente agenda sem precisar contar o motivo.
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NutriçãoConsultas presenciais e online, planos alimentares e acompanhamento: o paciente agenda e conta o objetivo.
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Academias e estúdiosPlanos, aulas e lojinha: o aluno agenda a aula experimental, pede a matrícula ou reserva um produto.
Vamos começar
Pronto para a sua clínica atender melhor, a qualquer hora?
Crie a sua empresa, cadastre os seus tratamentos e converse com o seu atendente hoje mesmo.
Você cria a empresa e testa o atendente antes de publicar. Seus dados e os dos seus clientes ficam protegidos: veja a Política de Privacidade. É cliente de um negócio, e não dono? Esta página é para você.