Todo orçamento começa com as mesmas perguntas
Qual a data? Quantos convidados? Onde vai ser? A equipe repete as perguntas antes de cada proposta.
Para espaços, buffets, cerimoniais e assessorias de eventos
Sua empresa de eventos. Um atendente que entende cada cliente.
O TableTap conversa com quem quer celebrar, mostra os tipos de evento com foto, pergunta a data e o número de convidados e leva o pedido de orçamento ou de reunião até a sua equipe. A qualquer hora, no seu site, em um link ou em um QR code no espaço.
- No ar em poucas horas
- Você confirma cada pedido
- Atende 24 horas por dia
- 24 hde atendimento, inclusive à noite e no fim de semana
- -55%de perguntas repetidas chegando à equipe
- +47%em pedidos de orçamento nos primeiros três meses
Experimente agora
É assim que o seu cliente vai conversar
Uma conversa de exemplo: o atendente entende o pedido, mostra o que combina e oferece o próximo passo. Tudo sai do seu cadastro, nada é inventado.
O problema
Quem quer celebrar já está conversando com a sua empresa de eventos. Quem responde?
Quem planeja uma festa pesquisa de madrugada
Casais e famílias pesquisam espaços à noite e no fim de semana. Sem resposta na hora, o orçamento vai para quem respondeu primeiro.
Casamento, formatura e evento de empresa não se parecem
Cada tipo de evento tem um público, um tamanho e um jeito de decidir. Uma resposta igual para todos não vende nenhum.
Orçamento, visita e WhatsApp separados
O cliente pede o orçamento por mensagem, combina a visita por telefone e a equipe junta tudo à mão.
Apresentamos o TableTap
O cérebro da sua empresa de eventos
Você ensina uma vez, em palavras simples, e o atendente passa a falar como a sua empresa. Quatro camadas:
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Identidade
Quem você é, o jeito de falar e o que o atendente nunca faz: dizer que uma data está livre ou reservada, que o espaço comporta certo número de convidados ou que há buffet, banda ou decoração que o cadastro não cita, nem o valor do evento sem o orçamento.
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Eventos e serviços
Casamentos, festas e aniversários, eventos corporativos, espaço, buffet, decoração e cerimonial, com foto, o que está incluso e o valor inicial, ou "valor combinado".
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Experiência
Como funciona a reunião de apresentação, formas de pagamento, regras do espaço e prazos de contratação.
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Operação
Pedidos de orçamento, reuniões para conhecer o espaço (presenciais ou online) e o horário em que a equipe atende ao vivo.
Jornada
A jornada do cliente, da ideia da festa ao orçamento
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01
Antes do orçamento
Descobre
Chega pelo seu site, por um link ou pelo QR code do espaço e do material impresso.
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02
Antes do orçamento
Conversa
Conta que tipo de evento quer fazer: casamento, festa, formatura ou evento da empresa.
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03
Antes do orçamento
Conhece os eventos
O atendente mostra os tipos de evento, com foto, o que está incluso e o valor inicial.
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04
No orçamento
Pede o orçamento ou marca a reunião
Informa a data (se já escolheu), a faixa de convidados e onde será o evento, ou escolhe um horário para conhecer o espaço.
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05
No orçamento
Você responde
O pedido chega na sua caixa de solicitações, com data, convidados e local. Você responde com a proposta e o cliente é avisado.
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06
Depois
Volta sempre
Com uma conta gratuita, o cliente guarda o histórico e acompanha os pedidos que fez.
Recursos
Feito para o dia a dia de quem organiza eventos
01
No seu site, no espaço, em qualquer link
Um botão de conversa no seu site, uma página própria que o cliente instala no celular e um cartaz com QR code para o espaço e o material impresso.
02
Orçamento com data e convidados
O pedido traz a data do evento (opcional), a faixa de convidados e onde será. Quem ainda não escolheu a data deixa em branco e o orçamento segue.
03
Reunião para conhecer o espaço
O atendente oferece só os horários livres da sua agenda para a reunião, presencial ou online. Ela só vale depois do seu "sim".
04
Sem prometer data nem estrutura
O atendente nunca diz que uma data está livre, que o espaço comporta certo número de convidados ou que há buffet, banda ou decoração que o cadastro não cita. Isso a sua equipe confirma.
Escreva ou fale
O cliente pode ditar a mensagem pelo microfone, direto no celular.
Comece sem digitar tudo
Importe os tipos de evento de uma página do seu site, de um PDF ou de um texto. Você revisa antes de publicar.
QR code e página própria
Cartaz com QR code para o espaço e o material impresso e página que o cliente instala no celular.
Cuidado com os dados
Contato só com autorização da pessoa e conversa que só a equipe lê quando o cliente pede.
Comparativo
Chatbot comum x TableTap
| O que importa | Chatbot comum | TableTap |
|---|---|---|
| Entende o que a pessoa quer | Segue um menu de opções fixas | Conversa livre: entende o tipo de evento, a data e a faixa de convidados |
| Responde com dados reais | Texto fixo que fica desatualizado | Eventos, fotos e valores iniciais direto do seu cadastro |
| Quando não sabe | Inventa ou trava | Avisa, pede o contato e anota a pergunta para você |
| Orçamento | Pede para ligar de volta | O pedido chega ao seu painel, com data, convidados e local |
| Data e capacidade | Garante o que não sabe | Nunca diz que a data está livre nem que o espaço comporta os convidados: a sua equipe confirma |
| Atendimento humano | Difícil de assumir | O consultor assume a conversa pelo painel |
| Aprende | Não aprende | Cada resposta sua passa a valer para todos os clientes |
Os noivos pesquisam de madrugada. Hoje eles conversam com o atendente, deixam a data, os convidados e o local, e eu começo a proposta já sabendo tudo o que preciso.
Planos
Comece pequeno e cresça no seu ritmo
Todos os planos incluem o atendente, o painel e o suporte em português. O valor é combinado de acordo com o tamanho do seu negócio.
Start
Para começar a atender
- Atendente no seu site, em QR code e em página própria
- Catálogo, perguntas e respostas da sua empresa
- Pedidos de reserva ou visita, com agenda
- Sua equipe assume a conversa quando quiser
- Resumo dos contatos recebidos
Grow
Para crescer com os contatos
- Tudo do Start
- Base de contatos com o que cada pessoa procura
- Mais pessoas na equipe e mais itens no catálogo
- Reativação de contatos que esfriaram Em breve
- Painel de resultados Em breve
Intelligence
Para quem quer o máximo
- Tudo do Grow
- Limites bem maiores de uso e de equipe
- Mensagens de reativação personalizadas Em breve
- Painel completo, com exportação Em breve
Perguntas frequentes
O que todo dono de negócio pergunta
O atendente reserva a data do evento?
Não, e isso é proposital. A data do orçamento é só uma informação para o consultor: o atendente nunca diz que uma data está livre ou reservada. Quem confirma a data é a sua equipe.
E se o cliente ainda não escolheu a data?
Sem problema: a data é opcional no pedido de orçamento. O consultor conversa sobre as opções na reunião.
Serve para espaço, buffet, decoração e cerimonial?
Serve a todos. Cada serviço ou tipo de evento é um item do cadastro, com foto, descrição e valor inicial (ou "valor combinado"), e o pedido chega com a faixa de convidados e o local.
O atendente diz o preço do evento?
Só o que você cadastrou. Se o valor depende da data e dos convidados, deixe em branco: ele diz que o valor é combinado e oferece o pedido de orçamento.
O atendente vai substituir a minha equipe?
Não. Ele cuida das primeiras perguntas e dos pedidos fora de hora, e entrega à equipe um contato que já sabe o que quer. Quando a pessoa pede, ou quando ele não sabe, a equipe assume.
Preciso ter um site?
Não. Você ganha uma página própria e um QR code. Se já tiver site, basta colar uma linha para o botão de conversa aparecer.
Como ficam os dados dos clientes?
Contatos ficam protegidos e só são guardados com a autorização da pessoa. A equipe só lê a conversa se o cliente pedir para falar com ela. Tudo isso está na nossa Política de Privacidade.
Ramos
Outros ramos que o TableTap atende
O mesmo atendente, com o jeito de cada negócio.
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Arquitetura e engenhariaProjetos residenciais e comerciais, reformas e consultoria: o cliente pede o orçamento contando o imóvel, ou marca uma reunião.
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Lojas e varejoModa, calçados, acessórios e presentes: o cliente reserva o produto e a loja separa, sem horário marcado.
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Estética e bem-estarLimpeza de pele, massagem e tratamentos: o cliente agenda avisando de alergias ou gestação, ou pede uma avaliação.
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Salões e barbeariasCorte, coloração, barba e unhas: o cliente agenda escolhendo a profissional, ou reserva um produto.
Vamos começar
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Crie a sua empresa, cadastre os seus eventos e converse com o seu atendente hoje mesmo.
Você cria a empresa e testa o atendente antes de publicar. Seus dados e os dos seus clientes ficam protegidos: veja a Política de Privacidade. É cliente de um negócio, e não dono? Esta página é para você.