Todo mundo quer saber o preço antes de tudo
Quanto custa o seguro? Como funciona a franquia? O corretor passa o dia respondendo o que ainda nem é um pedido de cotação.
Para corretoras de seguros e corretores autônomos
Sua corretora de seguros. Um atendente que entende cada cliente.
O TableTap conversa com quem procura proteção, explica cada tipo de seguro em palavras simples, pergunta o que a pessoa quer proteger e leva o pedido de cotação até você. A qualquer hora, no seu site, em um link ou em um QR code no balcão.
- No ar em poucas horas
- Você confirma cada pedido
- Atende 24 horas por dia
- 24 hde atendimento, inclusive à noite e no fim de semana
- -60%de perguntas repetidas chegando ao corretor
- +38%em pedidos de cotação nos primeiros três meses
Experimente agora
É assim que o seu cliente vai conversar
Uma conversa de exemplo: o atendente entende o pedido, mostra o que combina e oferece o próximo passo. Tudo sai do seu cadastro, nada é inventado.
O problema
Quem procura um seguro já está conversando com a sua corretora. Quem responde?
A renovação não espera o expediente
Quem vê o seguro vencendo pesquisa à noite e no fim de semana. Sem resposta na hora, a cotação vai para quem respondeu primeiro.
Auto, casa, vida, empresa: cada um é uma conversa
O que a pessoa quer proteger muda tudo. Uma resposta igual para todos faz o cliente desistir antes de pedir a cotação.
Cotação, WhatsApp e agenda em lugares diferentes
O cliente pede a cotação por mensagem, marca a conversa por telefone e o corretor junta tudo numa planilha.
Apresentamos o TableTap
O cérebro da sua corretora
Você ensina uma vez, em palavras simples, e o atendente passa a falar como a sua corretora. Quatro camadas:
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Identidade
Quem você é, o jeito de falar e o que o atendente nunca faz: dizer que um sinistro, um bem ou uma situação está coberto, nem o valor do seguro.
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Seguros
Auto, residencial, vida, empresarial e outros, com o que cada um protege, para quem serve e como é a contratação.
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Experiência
Como funciona a cotação, o que ter em mãos, como avisar um sinistro e com quais seguradoras você trabalha: o que o cliente pergunta antes de contratar.
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Operação
Pedidos de cotação, horários de conversa com o corretor (presencial ou online) e o horário em que a equipe atende ao vivo.
Jornada
A jornada do cliente, da primeira dúvida à cotação
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01
Antes da cotação
Descobre
Chega pelo seu site, por um link ou pelo QR code do balcão e do cartão do corretor.
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02
Antes da cotação
Conversa
Conta o que quer proteger: o carro, a casa, a família ou a empresa.
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03
Antes da cotação
Entende as opções
O atendente explica cada tipo de seguro com as palavras que você cadastrou.
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04
Na cotação
Pede a cotação
Diz o que quer proteger e se já tem seguro hoje, sem sair da conversa.
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05
Na cotação
Você responde
O pedido chega na sua caixa de solicitações. Você responde com as opções e o cliente é avisado.
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06
Depois
Volta sempre
Com uma conta gratuita, o cliente guarda o histórico e acompanha os pedidos que fez.
Recursos
Feito para o dia a dia de uma corretora de seguros
01
No seu site, no balcão, em qualquer link
Um botão de conversa no seu site, uma página própria que o cliente instala no celular e um cartaz com QR code para o balcão e o cartão do corretor.
02
Cotação que chega pronta
O pedido já traz o que a pessoa quer proteger (um carro, um apartamento, a família) e se ela já tem seguro. O corretor começa a cotação sem refazer as perguntas.
03
Conversa marcada de verdade
Quem prefere falar com o corretor escolhe um horário livre da agenda, presencial ou online. O atendimento só vale depois do seu "sim".
04
Auto, casa, vida ou empresa: uma conversa para cada proteção
O atendente entende o que a pessoa quer proteger e mostra o seguro do cadastro que combina. A cotação e a cobertura são sempre do corretor.
Escreva ou fale
O cliente pode ditar a mensagem pelo microfone, direto no celular.
Comece sem digitar tudo
Importe os seguros de uma página do seu site, de um PDF ou de um texto. Você revisa antes de publicar.
QR code e página própria
Cartaz com QR code para o balcão e o cartão do corretor e página que o cliente instala no celular.
Cuidado com os dados
Contato só com autorização da pessoa e conversa que só a equipe lê quando o cliente pede.
Comparativo
Chatbot comum x TableTap
| O que importa | Chatbot comum | TableTap |
|---|---|---|
| Entende o que a pessoa quer | Segue um menu de opções fixas | Conversa livre: entende o que a pessoa quer proteger e se o seguro vence em breve |
| Responde com dados reais | Texto fixo que fica desatualizado | Tipos de seguro e orientações direto do seu cadastro |
| Quando não sabe | Inventa ou trava | Avisa, pede o contato e anota a pergunta para você |
| Cotação | Pede para ligar de volta | O pedido chega ao seu painel, com o que proteger e se já há seguro |
| Cobertura e preço | Promete o que não pode | Nunca diz que algo está coberto nem o valor do seguro: a cotação é do corretor |
| Atendimento humano | Difícil de assumir | O corretor assume a conversa pelo painel |
| Aprende | Não aprende | Cada resposta sua passa a valer para todos os clientes |
O cliente chega à conversa já dizendo o que quer proteger e se o seguro atual vence. Eu abro o pedido de manhã e já sei por onde começar a cotação.
Planos
Comece pequeno e cresça no seu ritmo
Todos os planos incluem o atendente, o painel e o suporte em português. O valor é combinado de acordo com o tamanho do seu negócio.
Start
Para começar a atender
- Atendente no seu site, em QR code e em página própria
- Catálogo, perguntas e respostas da sua empresa
- Pedidos de reserva ou visita, com agenda
- Sua equipe assume a conversa quando quiser
- Resumo dos contatos recebidos
Grow
Para crescer com os contatos
- Tudo do Start
- Base de contatos com o que cada pessoa procura
- Mais pessoas na equipe e mais itens no catálogo
- Reativação de contatos que esfriaram Em breve
- Painel de resultados Em breve
Intelligence
Para quem quer o máximo
- Tudo do Grow
- Limites bem maiores de uso e de equipe
- Mensagens de reativação personalizadas Em breve
- Painel completo, com exportação Em breve
Perguntas frequentes
O que todo dono de negócio pergunta
O atendente diz o preço do seguro?
Não, e isso é proposital. O valor e a cobertura dependem do perfil de cada pessoa e da seguradora, e quem calcula é o corretor. O atendente explica o tipo de seguro, recebe o pedido de cotação e leva a pessoa até você.
O atendente garante que um sinistro está coberto?
Nunca. Ele não diz que um sinistro, um bem ou uma situação está coberto: isso é do corretor, com a apólice na mão.
O que o cliente informa no pedido de cotação?
O que quer proteger (por exemplo, um carro, um apartamento ou a família), se já tem seguro e o contato. Nada além do necessário para você começar.
Serve para corretor autônomo?
Serve. Você cadastra os seguros que vende, define os dias e horários de conversa e o atendente cuida das primeiras perguntas e dos pedidos de cotação fora de hora.
O atendente vai substituir a minha equipe?
Não. Ele cuida das primeiras perguntas e dos pedidos fora de hora, e entrega à equipe um contato que já sabe o que quer. Quando a pessoa pede, ou quando ele não sabe, a equipe assume.
Preciso ter um site?
Não. Você ganha uma página própria e um QR code. Se já tiver site, basta colar uma linha para o botão de conversa aparecer.
Como ficam os dados dos clientes?
Contatos ficam protegidos e só são guardados com a autorização da pessoa. A equipe só lê a conversa se o cliente pedir para falar com ela. Tudo isso está na nossa Política de Privacidade.
Ramos
Outros ramos que o TableTap atende
O mesmo atendente, com o jeito de cada negócio.
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ConsórciosCarro, imóvel e serviços: o cliente pede a simulação dizendo o valor que procura, ou marca uma conversa com o consultor.
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ContabilidadeAbertura de empresa, rotina fiscal e planejamento: o cliente pede uma proposta ou marca uma conversa com o contador.
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Oficinas e auto centersRevisão, pneus, diagnóstico e funilaria: o cliente agenda dizendo o veículo, ou pede um orçamento.
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AdvocaciaDireito civil, empresarial, trabalhista e outros: o cliente agenda a consulta ou pede a proposta de honorários, sem expor o caso por escrito.
Vamos começar
Pronto para a sua corretora atender melhor, a qualquer hora?
Crie a sua empresa, cadastre os seus seguros e converse com o seu atendente hoje mesmo.
Você cria a empresa e testa o atendente antes de publicar. Seus dados e os dos seus clientes ficam protegidos: veja a Política de Privacidade. É cliente de um negócio, e não dono? Esta página é para você.